Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et Portée

Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme dulmarisavo, accessible à l'adresse dulmarisavo.com. Notre service propose des outils de planification financière, de suivi budgétaire et d'analyse des dépenses personnelles.

En créant un compte ou en naviguant sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

2. Inscription et Compte Utilisateur

Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités complètes de dulmarisavo, vous devez créer un compte personnel. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
• Un seul compte par personne est autorisé
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
• Toute activité réalisée via votre compte est sous votre responsabilité
• Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé

Sécurité du compte

La sécurité de votre compte relève de votre responsabilité. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort, unique et de ne jamais le partager avec des tiers. dulmarisavo ne vous demandera jamais votre mot de passe par email ou téléphone.

3. Services Proposés

dulmarisavo offre une gamme de services dédiés à la gestion budgétaire personnelle. Notre plateforme permet de suivre vos revenus, catégoriser vos dépenses, établir des objectifs d'épargne et visualiser l'évolution de votre situation financière.

Les fonctionnalités gratuites incluent le suivi basique des dépenses et la création de budgets simples. Les abonnés bénéficient d'analyses avancées, de catégorisation automatique et de rapports détaillés sur leurs habitudes financières.

4. Obligations de l'Utilisateur

En utilisant dulmarisavo, vous acceptez de respecter certaines règles essentielles au bon fonctionnement de notre communauté et au maintien de la qualité de nos services.

• Utiliser les services uniquement à des fins personnelles et légales
• Ne pas tenter d'accéder aux systèmes ou données d'autres utilisateurs
• Ne pas introduire de virus, malware ou code malveillant
• Ne pas copier, reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation
• Ne pas utiliser des robots ou scripts automatisés pour accéder au site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de dulmarisavo
• Ne pas créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autrui
• Signaler tout bug ou faille de sécurité découvert

5. Données Financières et Confidentialité

Vos données financières sont sensibles et nous en sommes parfaitement conscients. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les informations que vous partagez sur notre plateforme.

Protection des données

Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées. Nous utilisons des protocoles de sécurité conformes aux standards bancaires pour protéger vos informations personnelles et financières.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les informations collectées servent uniquement à améliorer votre expérience sur dulmarisavo et à vous fournir des analyses pertinentes sur votre gestion budgétaire.

Connexion bancaire

Si vous choisissez de connecter vos comptes bancaires à dulmarisavo, cette connexion s'effectue via des partenaires certifiés qui utilisent uniquement l'accès en lecture seule. Nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires sur nos serveurs.

6. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur dulmarisavo.com – incluant les textes, graphiques, logos, icônes, images, algorithmes et logiciels – est la propriété exclusive de dulmarisavo ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Vous disposez d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif de nos services. Ce droit ne vous confère aucune propriété sur les éléments de la plateforme. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation commerciale sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Abonnements et Paiements

dulmarisavo propose différents niveaux d'abonnement donnant accès à des fonctionnalités avancées. Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

Facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Le renouvellement est automatique sauf résiliation de votre part avant la date d'échéance. Vous recevrez une confirmation par email avant chaque prélèvement.

• Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés PCI-DSS
• Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express
• Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes partiellement utilisées
• En cas d'échec de paiement, votre compte peut être suspendu après notification

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

8. Limitation de Responsabilité

dulmarisavo est un outil d'aide à la gestion budgétaire. Nous fournissons des analyses et des suggestions basées sur vos données, mais ces informations ne constituent pas des conseils financiers professionnels.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des calculs effectués par notre plateforme. Cependant, des erreurs peuvent survenir et nous vous encourageons à vérifier régulièrement vos données et à consulter un conseiller financier pour les décisions importantes.

• dulmarisavo ne garantit pas l'exactitude absolue des calculs et projections
• Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service temporaires
• Notre responsabilité est limitée au montant payé pour votre abonnement
• Nous ne sommes pas responsables des actions de tiers ou des liens externes

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment pour refléter l'évolution de nos services, les changements législatifs ou pour améliorer la clarté de nos engagements.

Toute modification substantielle sera notifiée par email aux utilisateurs enregistrés au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de nos services après cette période vaudra acceptation des nouvelles conditions.

Nous publions systématiquement la date de dernière mise à jour en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

10. Résiliation et Suspension

dulmarisavo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux services en cas de violation des présentes conditions, d'utilisation frauduleuse, ou de comportement nuisible à notre plateforme ou à d'autres utilisateurs.

Motifs de suspension

• Violation répétée des conditions d'utilisation
• Tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou données
• Activités frauduleuses ou illégales
• Impayés après plusieurs relances
• Utilisation abusive des ressources de la plateforme

En cas de résiliation pour violation des conditions, aucun remboursement ne sera effectué. Vous pourrez toutefois récupérer vos données personnelles dans un délai de 30 jours suivant la résiliation.

11. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

En cas de différend, nous vous encourageons à nous contacter directement pour tenter de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. Nous restons à votre écoute pour résoudre tout problème de manière constructive.

Conformément à la législation européenne, vous pouvez également recourir à une plateforme de résolution des litiges en ligne mise à disposition par la Commission européenne.