Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

dulmarisavo, situé au 40 Rue Marguerite Yourcenar, 87280 Limoges, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@dulmarisavo.com ou au +33650737123.

2. Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces données nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre accès et de communiquer avec vous concernant nos services.

Données financières

Pour vous aider à gérer votre budget, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers que vous choisissez de partager avec nous. Ces données sont utilisées uniquement pour générer des analyses et recommandations personnalisées.

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session. Ces données nous aident à améliorer nos services et à détecter d'éventuels problèmes de sécurité.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services de gestion budgétaire
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

4. Partage et transfert des données

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ils peuvent inclure des hébergeurs de données, des services d'analyse et des outils de communication. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs services et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Absence de vente de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Conservation des données

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous contacter pour que nous les modifiions.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Notez que certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements basés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer en nous expliquant votre situation particulière.

7. Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration par des experts externes
• Accès aux données limité aux employés qui en ont strictement besoin
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées. Sans eux, certaines parties du site ne fonctionneraient pas.

Cookies analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou directement dans votre navigateur.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site cnil.fr.

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute préoccupation.